📄 ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, tüketicinin sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Sefa Güzelbulut – Hurma Evi

Vergi Dairesi: Aslanbey Vergi Dairesi Müdürlüğü

Vergi No: 25705891760

MERSİS No: 472105

Adres: Şehit Abdullah Çavuş Mah. Adil Erdem Bayazıt Cad. No:139/B

Onikişubat / Kahramanmaraş

Telefon: 0532 438 48 85

E-posta: info@hurmaevi.com

Web Sitesi: www.hurmaevi.com

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

  • Satılan ürünler: Hurma ve hurma ürünleri (gıda)
  • Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve tüm vergiler dahil bedeli sipariş sırasında web sitesinde belirtilmektedir.

3. FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

  • Ürün fiyatları KDV dahildir.
  • Ödeme, web sitesinde sunulan ödeme yöntemleri ile yapılır.
  • Ödeme tamamlanmadan sipariş onaylanmaz.

4. KARGO VE TESLİMAT

  • Kargo ücreti: Sepete göre değişiklik gösterebilir.
  • Kargo firması: Satıcının anlaşmalı olduğu kargo firmaları
  • Teslimat süresi: 1–3 iş günü
  • Ürünler, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.

5. CAYMA HAKKI

  • Gıda ürünleri kapsamında yer alan hurma ve hurma ürünlerinde,
    ambalajı açılmış, bozulmuş veya tüketilmiş ürünler için cayma hakkı bulunmamaktadır.
  • Ambalajı açılmamış ürünlerde, yasal mevzuat çerçevesinde cayma hakkı kullanılabilir.

6. İADE KOŞULLARI

  • İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve ambalajının açılmamış olması gerekir.
  • İade adresi: Satıcı adresi ile aynıdır.
  • İade kargo ücreti: Alıcıya aittir.
  • Açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

7. ŞİKAYET VE BAŞVURU

Tüketiciler, şikayet ve itirazları konusunda

T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde

Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

8. ONAY

Alıcı, sipariş vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.